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よくある質問

身に覚えのない認証コードが届いた

身に覚えのない認証コードが届いた場合、以下が考えられます。
・第三者の方が、会員登録時に電話番号を誤って入力している。
・スマホアプリをインストールしている端末とは別の端末で、ログインをしようとしている。

ワクパスをご利用されていないにも関わらず、 SMSが届いた場合、お手数ですが受信履歴の削除などをお願いいたします。
万一、届いたSMSに書かれている認証コードを第三者の方へ開示してしまった場合は、お問い合わせフォームよりお客様サポートまでお問い合わせをお願いします。