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よくある質問
本人確認について
本人確認が否認された理由を教えてください
本人確認の否認理由が「アップロードされた接種書類が確認対象外のため」の場合
本人確認の否認理由が「接種書類の画像が不鮮明、または必要な情報が欠損しているため」の場合
本人確認の否認理由が「アップロードされた本人確認書類が確認対象外のため」の場合
本人確認の否認理由が「顔写真画像に不備があるため」の場合
本人確認の否認理由が「プロフィール情報・接種記録・本人確認書類の一致が確認できないため」の場合
本人確認が確認中のままになってます
本人確認の否認理由が「本人確認書類の画像が不鮮明、または必要な情報が欠損しているため」の場合